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距离目标 LTV:CAC 的缺口
已达目标
LTV:CAC 7.88:1
按客户群输入客单价、购买频次、毛利率、流失率、CAC 和支持成本，查看利润口径 LTV、回收期和优先改善点。
利润 LTV
LTV:CAC
7.88:1 / 3:1
利润 LTV
¥425.29
LTV:CAC
7.88:1
CAC 回收期
3.3个月
客户群净价值
¥445,553
决策摘要
可以谨慎扩大获客。增加投放前，继续关注流失率和回收期。
距离目标 LTV:CAC 的缺口
已达目标
LTV:CAC 7.88:1
最佳改善杠杆
客单价 +10%
+¥45.06 扣除 CAC 后价值
安全客户群 CAC 预算
¥170,118
目标比率下最大 CAC: ¥141.76
从客户群示例开始
比较留存、客单价、CAC 和毛利率，找出最能改变价值的杠杆。
客户生命周期假设
LTV 状态
收入 LTV
¥824.97
扣除 CAC 后价值
¥371.29
目标比率下最大 CAC
¥141.76
按流失率估算的生命周期
3.6年
单位经济模型
每单毛利
¥41.76
第 1 年 CAC 前贡献利润
¥196.80
收回 CAC 所需订单数
1.3
决策摘要
可以谨慎扩大获客。增加投放前，继续关注流失率和回收期。
距离目标 LTV:CAC 的缺口
已达目标
LTV:CAC 7.88:1
最佳改善杠杆
客单价 +10%
+¥45.06 扣除 CAC 后价值
安全客户群 CAC 预算
¥170,118
目标比率下最大 CAC: ¥141.76
情景比较
当前方案
+¥0.00
¥425.29
流失率改善 5 个百分点
+¥22.78
¥448.08
客单价 +10%
+¥45.06
¥470.36
CAC -15%
+¥8.10
¥425.29
毛利率 +5 个百分点
+¥38.85
¥464.14
决策摘要
可以谨慎扩大获客。增加投放前，继续关注流失率和回收期。
距离目标 LTV:CAC 的缺口
已达目标
LTV:CAC 7.88:1
最佳改善杠杆
客单价 +10%
+¥45.06 扣除 CAC 后价值
安全客户群 CAC 预算
¥170,118
目标比率下最大 CAC: ¥141.76
逐年贡献
年度收入 = 平均订单金额 x 年购买次数 x 活跃客户占比。
| 年份 | 活跃占比 | 收入 | 利润 | 折现利润 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 100% | ¥360.00 | ¥196.80 | ¥196.80 |
| 2 | 72% | ¥266.98 | ¥146.21 | ¥135.38 |
| 3 | 51.8% | ¥197.99 | ¥108.61 | ¥93.12 |
金融工具提示
该工具给出的结果仅供参考估算。请不要将其作为贷款、还款、投资、税务或合同决策的唯一依据，操作前请向金融机构、官方资料或专业人士再次确认。
用于获客和销售投入决策时，利润 LTV 更实用，因为它考虑了毛利和支持成本。
很多团队用 3:1 作为目标，但合理比率取决于现金流、回收期和商业模式。
流失率会逐年降低仍然活跃的客户占比，比固定生命周期假设更接近真实情况。
先看最佳改善杠杆。它表示在当前假设下对净价值影响最大的改变。
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